ソフトウェアやシステム、Webサービスといったものを使う人、あるいは顧客のことです。
販売する製品を他社に開発してもらうスタイルの場合、実際に開発を行う側をデベロッパー(開発元)と呼び、販売する側をベンダー(発売元)と呼びます。この場合、デベロッパーからみると、ベンダーがユーザー(デベロッパーにとっての顧客)ということになるため、最終的に製品を購入する顧客をエンドユーザーといって呼び分けることがあります。
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